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2026年6月29日星期一 当前在线人
记者从广州市医疗保险服务中心获悉，为进一步加强医疗保障信息化建设，按照国家医疗保障局和省医疗保障局的统一部署，广州将上线国家医疗保障信息平台，上线准备期间将暂停相关业务办理。《广州市医疗保险服务中心关于国家医疗保障信息平台上线准备期间暂停医保服务的通告》称，7月4日9时起，广州医保暂停网上（含穗好办App）办理城乡居民
记者从广州市医疗保险服务中心获悉，为进一步加强医疗保障信息化建设，按照国家医疗保障局和省医疗保障局的统一部署，广州将上线国家医疗保障信息平台，上线准备期间将暂停相关业务办理。
《广州市医疗保险服务中心关于国家医疗保障信息平台上线准备期间暂停医保服务的通告》称，7月4日9时起，广州医保暂停网上（含穗好办App）办理城乡居民医保参保登记、停保减员、信息变更业务，以及缴费历史修订、退休状态修改、个人账户补注资等业务。7月9日（星期五）9时起，暂停其它网办业务。
各医保服务窗口及定点医疗机构业务7月10日（星期六）起，暂停办理医疗保险、生育保险、长期护理保险全部业务（含异地就医即时结算业务）。7月12日8时起全面恢复各项业务办理。
通告指出，暂停服务期间，参保人可按照以下指南办理业务：
（一）请广大参保单位、参保人尽量错开时间申办业务。
（二）部分窗口业务采取线下收取资料、系统上线后通过补录方式优先办理，办结时限相应顺延。
（三）参保人未能在本市定点医疗机构或异地联网结算医院正常结算的，可先行垫付相关费用，待系统恢复后再回医院补办结算手续。如确实无法补办结算手续的，可按要求办理医疗费用零星报销。
（四）医保个人账户可正常在我市定点医疗机构及定点零售药店使用。
记者了解到，目前广州多家医院已在官方平台，向广大患者朋友发出关于暂停医保服务的相关提醒。
广州多个医院发布暂停医保服务的相关通知
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